Approfondimento

Risarcimento EasyJet: guida al rimborso per voli in ritardo

Volo EasyJet in ritardo, cancellato o in overbooking? Ottieni fino a 600€ di risarcimento. Procedura semplice, nessun costo anticipato. Verifica subito.

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Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

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In breve

Volo EasyJet in ritardo, cancellato o in overbooking? Ottieni fino a 600€ di risarcimento. Procedura semplice, nessun costo anticipato. Verifica subito.

  • 250€ per tratte fino a 1.500 km
  • 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km
  • 600€ per tratte superiori a 3.500 km
  • Prescrizione: 2 anni dalla data del volo (art. 949 Cod. Nav.)
  • Costi: zero per il passeggero, spese anticipate dallo studio
Tabella risarcimenti Reg. CE 261/2004 — Art. 7
DistanzaImportoEsempio
Fino a 1.500 km250€Roma → Barcellona
1.500 - 3.500 km400€Milano → Istanbul
Oltre 3.500 km600€Roma → New York

Risarcimento EasyJet: i diritti dei passeggeri

EasyJet Airline Company Limited è un vettore con licenza comunitaria (Regno Unito pre-Brexit, ora con AOC in Austria tramite EasyJet Europe). Tutti i voli EasyJet in partenza dall'UE sono coperti dal Regolamento CE 261/2004.

EasyJet è una delle compagnie con il maggior numero di disservizi segnalati dai passeggeri italiani, in particolare per ritardi su rotte ad alta frequenza come Roma-Londra, Milano-Parigi e Napoli-Berlino.

Importi del risarcimento EasyJet

250€ per tratte fino a 1.500 km (es. Roma → Nizza, Milano → Ginevra).

400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km (es. Catania → Londra, Napoli → Amsterdam).

EasyJet opera quasi esclusivamente tratte europee, quindi la compensazione è generalmente di 250€ o 400€.

EasyJet e le circostanze eccezionali

EasyJet contesta frequentemente i reclami invocando circostanze eccezionali. Le motivazioni più comuni:

Guasti tecnici: non sono circostanze eccezionali (C-549/07).

Ritardo dell'aeromobile dal volo precedente: non è circostanza eccezionale, è un problema organizzativo.

Scioperi ATC: possono essere circostanze eccezionali, ma la compagnia deve dimostrarlo caso per caso.

EasyJet Europe (Vienna) ed EasyJet UK (Luton): la duplicità post-Brexit

Dopo la Brexit, EasyJet ha riorganizzato la propria struttura societaria in due entità distinte:

EasyJet Europe Airline GmbH (codice EC) con AOC austriaco (Vienna) — opera la maggior parte dei voli intra-UE, inclusi quelli da/per l'Italia.

EasyJet UK Limited (codice U2) con AOC britannico (Luton) — opera principalmente i voli da/per il Regno Unito.

Per il passeggero italiano, i voli sono quasi sempre operati da EasyJet Europe (vettore comunitario), pienamente soggetto al Regolamento CE 261/2004. La giurisdizione resta in Italia (Reg. UE 1215/2012) e la notifica avviene a Vienna con le procedure semplificate europee.

Tratte EasyJet più frequenti dall'Italia

EasyJet opera basi a Milano Malpensa, Napoli e Venezia, con un network particolarmente sviluppato verso il Regno Unito e l'Europa centrale:

Milano → Londra Gatwick (circa 980 km, fascia 250€)

Napoli → Londra Gatwick (circa 1.870 km, fascia 400€)

Roma → Berlino (circa 1.180 km, fascia 250€)

Milano → Amsterdam (circa 840 km, fascia 250€)

Le rotte verso Londra sono particolarmente esposte a disservizi nei mesi invernali (nebbia a Gatwick) e in estate (saturazione del traffico ATC).

Come richiedere il risarcimento a EasyJet

Compila il modulo su risarcivolo.it. Lo studio verifica il caso e gestisce l'intera procedura. EasyJet ha tempi di risposta variabili: da poche settimane a diversi mesi. Se necessario, lo studio procede in giudizio.

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Riferimenti normativi e fonti ufficiali

Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex

ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo

Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it

Domande frequenti

EasyJet Europe e EasyJet UK sono la stessa cosa?
No. EasyJet Europe (con AOC austriaco) opera la maggior parte dei voli intra-UE. EasyJet UK opera i voli dal Regno Unito. Per i passeggeri, i diritti sono analoghi.
Ho prenotato tramite EasyJet ma il volo era operato da un'altra compagnia. Chi paga?
La compensazione è a carico del vettore operativo (chi ha materialmente operato il volo).
EasyJet ha un proprio modulo reclami. Devo usarlo?
Non è obbligatorio. Puoi rivolgerti direttamente allo studio, che si occupa di tutto.
Il risarcimento EasyJet è diverso dalle altre compagnie?
No, gli importi sono gli stessi per tutte le compagnie (250€, 400€, 600€).

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Avv. Generoso Yuri Restina

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Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.

Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma