Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito risarcivolo.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Avv. Generoso Yuri Restina
Iscritto all'Ordine degli Avvocati di Roma
C.F.: RSTGRS91H24A509A
Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma
PEC: generosoyurirestina@ordineavvocatiroma.org
Email: info@risarcivolo.it

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali, forniti volontariamente dall'utente tramite il modulo di contatto:

Nome e cognome.
Indirizzo email.
Numero di telefono (facoltativo).
Dettagli del volo (compagnia, numero volo, data, aeroporti, tipo di disservizio).
Codice di prenotazione (PNR, facoltativo).

3. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione della richiesta di risarcimento — valutazione del caso, contatto con il cliente, eventuale conferimento di mandato professionale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimenti legali e normativi — obblighi di legge relativi all'attività forense (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Comunicazioni relative alla pratica — aggiornamenti sullo stato della pratica (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Consenso dell'interessato per finalità specifiche (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa vigente in materia di conservazione documentale forense.

6. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a:

Autorità giudiziarie, nell'ambito di procedimenti giudiziali.
Compagnie aeree, nell'ambito della gestione del reclamo.
Fornitori di servizi tecnici (hosting, database), in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

Accedere ai propri dati personali (art. 15).
Ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16).
Ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”, art. 17).
Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18).
Ricevere i dati in formato strutturato (“portabilità”, art. 20).
Opporsi al trattamento (art. 21).
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta a info@risarcivolo.it o alla PEC generosoyurirestina@ordineavvocatiroma.org.

8. Cookie e tecnologie analoghe

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I dati sono trattati in forma anonimizzata: l'indirizzo IP è troncato prima della memorizzazione e non è possibile risalire all'identità dell'utente. È attivo Google Consent Mode v2 in modalità «denied by default», quindi i cookie analitici non vengono installati finché l'utente non li accetta esplicitamente.

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Trasferimenti extra-UE: i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti ai sensi delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea e del Data Privacy Framework (Decisione di adeguatezza UE-USA del 10 luglio 2023).
Conservazione: 14 mesi (impostazione predefinita di Google Analytics 4).
Privacy Policy Google: policies.google.com/privacy

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Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Privacy Policy Trustpilot: it.legal.trustpilot.com

8.4 Modificare il consenso

Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze sui cookie cliccando sul link (presente anche nel footer di ogni pagina). Da lì potrai accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie in modo granulare. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato in precedenza.

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Ultimo aggiornamento: aprile 2026.
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