Risarcimento Delta Air Lines: voli in ritardo e cancellati

Risarcimento Delta Air Lines: quando si applica il Regolamento europeo

Delta Air Lines è una compagnia aerea statunitense che non ha licenza comunitaria. Questo significa che il Regolamento CE 261/2004 si applica solo ai voli Delta in partenza dall'UE.

Per i voli Delta in partenza dagli USA con arrivo nell'UE, il Regolamento non si applica. In questi casi, si fa riferimento alla normativa americana (DOT) e al contratto di trasporto di Delta.

Per i voli in partenza dall'Italia (es. Roma Fiumicino → New York JFK, Milano Malpensa → Atlanta), il Regolamento si applica pienamente.

Importi del risarcimento per voli Delta

I voli Delta dall'Italia sono quasi sempre tratte superiori a 3.500 km, quindi la compensazione è di 600€ a passeggero.

Esempio: Roma → New York JFK (6.889 km) = 600€ per passeggero.

Per una famiglia di 4 persone: 4 × 600€ = 2.400€ di compensazione.

Delta e le circostanze eccezionali

Delta, come le altre compagnie americane, tende a contestare l'applicabilità del Regolamento europeo e a invocare la propria normativa interna.

Tuttavia, per i voli in partenza dall'UE, il Regolamento CE 261/2004 si applica indipendentemente dalla nazionalità del vettore e non può essere derogato dal contratto di trasporto.

Delta e il joint venture con Air France-KLM-Virgin Atlantic

Delta opera molti voli transatlantici in joint venture con Air France, KLM e Virgin Atlantic. Per il passeggero questo significa che lo stesso volo può essere venduto con codice Delta (DL), Air France (AF), KLM (KL) o Virgin Atlantic (VS). Il vettore operativo — cioè chi materialmente opera il volo — è quello responsabile della compensazione.

Verifica sulla carta d'imbarco l'indicazione 'operated by': se compare 'operated by Delta Air Lines', il responsabile è Delta; se compare 'operated by Air France' o 'KLM', la responsabilità (e quindi la posizione giuridica) cambia, perché questi vettori sono comunitari mentre Delta non lo è.

Hub Delta e principali tratte dall'Italia

Delta opera voli diretti dall'Italia verso i suoi hub principali negli Stati Uniti:

Roma Fiumicino → New York JFK (circa 6.900 km, 600€)

Roma Fiumicino → Atlanta (circa 8.500 km, 600€)

Milano Malpensa → New York JFK (circa 6.420 km, 600€)

Venezia → New York JFK (stagionale, circa 6.620 km, 600€)

Tutti questi voli, in partenza dall'Italia, sono coperti dal Regolamento CE 261/2004 e danno diritto a 600€ per ritardo o cancellazione.

Come richiedere il risarcimento a Delta

Compila il modulo su risarcivolo.it. Lo studio verifica l'applicabilità del Regolamento e gestisce l'intera procedura. Per i voli intercontinentali in partenza dall'UE, il risarcimento è quasi sempre di 600€.