In breve
Volo Wizz Air cancellato per sciopero? Dipende da chi scioperava. Scopri quando hai diritto al risarcimento e quando no.
- • 250€ per tratte fino a 1.500 km
- • 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km
- • 600€ per tratte superiori a 3.500 km
- • Prescrizione: 2 anni dalla data del volo (art. 949 Cod. Nav.)
- • Costi: zero per il passeggero, spese anticipate dallo studio
| Distanza | Importo | Esempio |
|---|---|---|
| Fino a 1.500 km | 250€ | Roma → Barcellona |
| 1.500 - 3.500 km | 400€ | Milano → Istanbul |
| Oltre 3.500 km | 600€ | Roma → New York |
Sciopero e voli Wizz Air: quando hai diritto al risarcimento
Se il tuo volo Wizz Air è stato cancellato o ha subito un ritardo a causa di uno sciopero, il diritto al risarcimento dipende da chi ha scioperato.
Sciopero del personale Wizz Air (piloti, assistenti di volo): HAI diritto alla compensazione. La Corte di Giustizia UE (sentenza TUI, C-195/17) ha stabilito che lo sciopero del personale della compagnia non è una circostanza eccezionale.
Sciopero dei controllori del traffico aereo (ATC/ENAV): NON hai diritto alla compensazione. È una circostanza eccezionale esterna al controllo della compagnia.
Sciopero del personale aeroportuale: zona grigia, ogni caso va valutato singolarmente.
Wizz Air invoca lo sciopero senza specificare
Nella nostra esperienza, Wizz Air comunica spesso la cancellazione con un generico riferimento allo 'sciopero' senza specificare chi ha scioperato. Questa motivazione non è sufficiente.
La compagnia ha l'onere di dimostrare la circostanza eccezionale. Se non fornisce prove specifiche, la compensazione è dovuta.
W6 e W4: implicazioni in caso di sciopero
Wizz Air opera attraverso due entità giuridiche distinte (Wizz Air Hungary W6 e Wizz Air Malta W4) con personale assunto sotto contratti differenti.
Il personale Wizz Air Hungary segue il diritto del lavoro ungherese; il personale Wizz Air Malta segue il diritto del lavoro maltese. Questo significa che uno sciopero può colpire una sola delle due entità senza interessare l'altra.
Esempio pratico: se il volo cancellato è W4 ma lo sciopero riguarda i piloti W6, la compagnia non può invocare l'eccezione (lo sciopero non riguardava il personale del vettore operativo del tuo volo).
Lo studio verifica sempre la coerenza tra il vettore operativo (W6 o W4 sulla carta d'imbarco) e l'eventuale sciopero invocato. Se la compagnia confonde le due entità, la motivazione è contestabile.
Come agire
Compila il modulo su risarcivolo.it. Lo studio verifica la natura dello sciopero e contesta le motivazioni generiche di Wizz Air.
Approfondisci su Risarcivolo
Riferimenti normativi e fonti ufficiali
•Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex
•ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
•Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo
•Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it
Domande frequenti
Lo sciopero era dei piloti Wizz Air. Ho diritto al risarcimento?
Lo sciopero era dell'ENAV. Ho diritto al risarcimento?
Wizz Air dice 'sciopero' ma non specifica di chi. Cosa faccio?
Posso comunque chiedere il rimborso delle spese sostenute?
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Verifica il tuo voloAvv. Generoso Yuri Restina
Foro di Roma
Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.
Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma