Approfondimento

TAP: coincidenza persa a Lisbona e risarcimento

Hai perso la coincidenza TAP a Lisbona? Potresti avere diritto a 600€ per le tratte verso Brasile e Africa.

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Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

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In breve

Hai perso la coincidenza TAP a Lisbona? Potresti avere diritto a 600€ per le tratte verso Brasile e Africa.

  • 250€ per tratte fino a 1.500 km
  • 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km
  • 600€ per tratte superiori a 3.500 km
  • Prescrizione: 2 anni dalla data del volo (art. 949 Cod. Nav.)
  • Costi: zero per il passeggero, spese anticipate dallo studio
Tabella risarcimenti Reg. CE 261/2004 — Art. 7
DistanzaImportoEsempio
Fino a 1.500 km250€Roma → Barcellona
1.500 - 3.500 km400€Milano → Istanbul
Oltre 3.500 km600€Roma → New York

Coincidenza persa a Lisbona: il problema frequente con TAP

Lisbona-Humberto Delgado è l'hub TAP per Brasile, Angola, Mozambico e Capo Verde. Migliaia di passeggeri italiani transitano da Lisbona ogni giorno.

Se il volo dall'Italia subisce un ritardo e perdi la coincidenza, hai diritto alla compensazione sulla distanza totale.

Importi per le rotte intercontinentali TAP

Roma → Lisbona → San Paolo: 600€.

Milano → Lisbona → Rio de Janeiro: 600€.

Napoli → Lisbona → Luanda: 600€.

Per una coppia: 2 × 600€ = 1.200€.

Tempo minimo di connessione a Lisbona-Humberto Delgado

L'aeroporto di Lisbona ha tempi minimi di connessione (MCT) particolari, a causa della struttura compatta del Terminal 1 e Terminal 2 (separati da circa 7 km):

Voli TAP Schengen → Schengen (T1): 60 minuti.

Voli TAP Schengen → internazionali (T1): 75 minuti.

Voli TAP internazionali → Schengen (T1): 90 minuti.

Voli internazionali → internazionali (T1, es. dall'UE verso il Brasile): 90 minuti.

Voli TAP → voli low cost (Easyjet, Ryanair) operati al T2: serve cambio terminal con navetta, MCT minimo 120 minuti.

Se la coincidenza era pianificata rispettando l'MCT TAP ma il ritardo del primo segmento la rende impossibile, scatta il diritto al risarcimento sulla destinazione finale.

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Riferimenti normativi e fonti ufficiali

Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex

ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo

Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it

Domande frequenti

Devo indicare Lisbona come destinazione nel modulo?
No, indica la destinazione finale (es. San Paolo, Rio, Luanda).
TAP mi ha riprotetto su un volo il giorno dopo. Ho diritto?
Sì, alla compensazione + assistenza (hotel, pasti).

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Avv. Generoso Yuri Restina

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Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.

Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma