In breve
Volo Volotea in ritardo? Oltre 3 ore = 250€ di compensazione per le tratte domestiche. Guida completa.
- • 250€ per tratte fino a 1.500 km
- • 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km
- • 600€ per tratte superiori a 3.500 km
- • Prescrizione: 2 anni dalla data del volo (art. 949 Cod. Nav.)
- • Costi: Nessun anticipo · Spese della procedura anticipate dallo studio · Se la pratica non ha esito, non paghi nulla
| Distanza | Importo | Esempio |
|---|---|---|
| Fino a 1.500 km | 250€ | Roma → Barcellona |
| 1.500 - 3.500 km | 400€ | Milano → Istanbul |
| Oltre 3.500 km | 600€ | Roma → New York |
Ritardo Volotea: 250€ per le tratte domestiche
Le rotte Volotea sono quasi tutte sotto i 1.500 km, quindi la compensazione standard è di 250€ per ritardi di 3+ ore.
Per le rotte internazionali più lunghe (es. Olbia-Parigi): 400€.
Volotea e i guasti tecnici
Volotea opera una flotta relativamente giovane di Airbus A319/A320. I guasti tecnici non sono circostanze eccezionali e danno diritto alla compensazione.
Continuità territoriale e ritardi sulle isole
Volotea opera molte rotte coperte dal regime di <strong>continuità territoriale</strong> verso le isole italiane (Sardegna in particolare). Questo regime impone obblighi specifici di servizio pubblico (frequenze minime, tariffe agevolate per residenti), ma non modifica i diritti del passeggero ai sensi del Reg. CE 261/2004.
In caso di ritardo, hai gli stessi diritti di qualsiasi altro passeggero:
Compensazione di 250€ per ritardi all'arrivo superiori a 3 ore.
Assistenza (pasti, bevande, hotel se necessario) ai sensi dell'art. 9.
Diritto al rimborso o alla riprotezione (art. 8) se il ritardo supera le 5 ore.
Importante: la tariffa agevolata per residenti (es. Sardegna) non comporta alcuna riduzione del diritto al risarcimento. Anche con biglietti scontatissimi, la compensazione è piena.
Per far valere questi diritti serve un reclamo formale: la guida al reclamo Volotea spiega quali canali hanno valore probatorio e cosa scrivere perché la richiesta non venga archiviata con una risposta standard.
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Riferimenti normativi e fonti ufficiali
•Regolamento (CE) n. 261/2004: Testo integrale su EUR-Lex
•ENAC: Diritti dei passeggeri, Ente Nazionale per l'Aviazione Civile
•Corte di Giustizia dell'Unione Europea: Giurisprudenza trasporto aereo
•Codice della Navigazione: Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it
Domande frequenti
Il volo Cagliari-Venezia ha fatto 4 ore di ritardo. Quanto mi spetta?
Volotea dice che il ritardo era per bird strike. È eccezionale?
Come invio il reclamo a Volotea per il ritardo?
Hai avuto un problema con il tuo volo?
Valutazione gratuita · Nessun anticipo · Se la pratica non ha esito, non paghi nulla
Avv. Generoso Yuri Restina
Foro di Roma
Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.
Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma