Approfondimento

Iberia: coincidenza persa a Madrid e risarcimento

Hai perso la coincidenza Iberia a Madrid? Potresti avere diritto a 600€ di risarcimento per le tratte intercontinentali.

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Avv. Generoso Yuri Restina

Foro di Roma

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In breve

Hai perso la coincidenza Iberia a Madrid? Potresti avere diritto a 600€ di risarcimento per le tratte intercontinentali.

  • 250€ per tratte fino a 1.500 km
  • 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km
  • 600€ per tratte superiori a 3.500 km
  • Prescrizione: 2 anni dalla data del volo (art. 949 Cod. Nav.)
  • Costi: zero per il passeggero, spese anticipate dallo studio
Tabella risarcimenti Reg. CE 261/2004 — Art. 7
DistanzaImportoEsempio
Fino a 1.500 km250€Roma → Barcellona
1.500 - 3.500 km400€Milano → Istanbul
Oltre 3.500 km600€Roma → New York

Coincidenza persa a Madrid: il problema più frequente con Iberia

Madrid-Barajas è l'hub principale di Iberia per i voli verso il Sud America, i Caraibi e l'Africa. Migliaia di passeggeri italiani transitano da Madrid ogni giorno.

Se il volo dall'Italia subisce un ritardo e perdi la coincidenza a Madrid, hai diritto alla compensazione se arrivi alla destinazione finale con 3+ ore di ritardo.

Importi per coincidenze intercontinentali Iberia

Roma → Madrid → Buenos Aires: 600€ (11.148 km).

Milano → Madrid → L'Avana: 600€ (8.300 km).

Napoli → Madrid → San Paolo: 600€ (9.200 km).

Per una famiglia di 4: 4 × 600€ = 2.400€ di compensazione.

Tempo minimo di connessione (MCT) a Madrid

Iberia applica i seguenti tempi minimi di connessione (MCT) a Madrid-Barajas:

Voli intra-Schengen → Schengen (T4): 45 minuti.

Voli intra-Schengen → internazionali extra-Schengen (T4S): 60 minuti.

Voli internazionali → internazionali (T4-T4S): 60-75 minuti.

Voli intercontinentali (es. Sud America) → voli europei: 90 minuti.

Se la coincidenza era pianificata rispettando l'MCT (anche se di poco) ma il ritardo del primo segmento la rende impossibile, il diritto al risarcimento è pieno. Iberia non può invocare l'MCT troppo stretto come motivo di esonero, perché è stata la stessa compagnia a vendere il biglietto con quella combinazione.

Come agire

Compila il modulo su risarcivolo.it indicando la destinazione finale (non Madrid). Lo studio calcola la distanza e il risarcimento.

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Riferimenti normativi e fonti ufficiali

Regolamento (CE) n. 261/2004 — Testo integrale su EUR-Lex

ENAC — Diritti dei passeggeri — Ente Nazionale per l'Aviazione Civile

Corte di Giustizia dell'Unione Europea — Giurisprudenza trasporto aereo

Codice della Navigazione — Art. 949 (prescrizione) su Normattiva.it

Domande frequenti

Devo indicare Madrid come destinazione?
No, indica la destinazione finale del tuo viaggio (es. Buenos Aires).
Il volo Madrid-Buenos Aires era puntuale, il ritardo era Roma-Madrid. Chi paga?
La compensazione è a carico del vettore che ha causato il ritardo. Se la prenotazione è unica, la responsabilità è di Iberia.

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Avv. Generoso Yuri Restina

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Avvocato civilista specializzato in diritto dei trasporti e diritti dei consumatori.

Studio: Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma